Deklaracja dostępności

Wstęp

PLOART.PL – Agencja reklamowa, właściciel serwisu Strony bez barier, zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej stronybezbarier.com.pl.

Nie jesteśmy podmiotem publicznym i ustawa nas formalnie nie obowiązuje. Stosujemy ją dobrowolnie – dostępność cyfrowa to nasza specjalizacja, więc zaczynamy od własnej strony.

Daty publikacji i aktualizacji

• Data publikacji strony internetowej: 2025-05-05
• Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2026-10-06

Stan dostępności cyfrowej

Strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności wymienionych poniżej.

Treści niedostępne

Czat na żywo – okienko czatu dostarczane przez zewnętrzną firmę tawk.to, wyświetlane tylko po wyrażeniu zgody w banerze cookies. Kod czatu tworzy i utrzymuje dostawca, dlatego nie możemy go samodzielnie poprawić. Stwierdzone niezgodności z WCAG 2.1:

• niektóre przyciski czatu są zagnieżdżone w innych elementach interaktywnych, a jeden ukryty element jest dostępny z klawiatury – czytniki ekranu mogą błędnie odczytywać nazwy i role elementów (kryterium 4.1.2);
• część elementów czatu po przejściu do nich klawiaturą nie ma widocznego wskaźnika fokusu (kryterium 2.4.7);
• tekst przycisków z podpowiedziami ma zbyt niski kontrast (kryterium 1.4.3).

Wszystkie sprawy, które można załatwić przez czat, można też załatwić w dostępny sposób: przez formularz kontaktowy, e-mail kontakt@stronybezbarier.com.pl lub telefonicznie pod numerem +48 784 584 471.

Przygotowanie deklaracji dostępności

• Data sporządzenia deklaracji: 2026-10-06
• Data ostatniego przeglądu deklaracji: 2026-10-06

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot. Ocena objęła testy automatyczne (axe-core, reguły WCAG 2.0, 2.1 i 2.2 na poziomie AA) oraz testy ręczne: obsługę wyłącznie klawiaturą, widoczność fokusu, kontrast wszystkich zestawień kolorów, działanie przy szerokości ekranu 320 px i powiększonym tekście, zwiększone odstępy w tekście, poprawność opisów alternatywnych i strukturę nagłówków.

Ułatwienia na stronie

• linki „Przejdź do treści”, „Przejdź do menu” i inne – pojawiają się po pierwszym naciśnięciu klawisza Tab;
• zmiana rozmiaru tekstu (A, A+, A++) oraz tryb wysokiego kontrastu – przyciski w nagłówku strony, wybór jest zapamiętywany;
• pełna obsługa za pomocą klawiatury i wyraźnie widoczny fokus;
• kontrast tekstu co najmniej 4,5:1 (w większości powyżej 7:1), a obramowań pól i wskaźnika fokusu – co najmniej 3:1;
• strona dostosowuje się do szerokości ekranu i powiększenia do 400% bez przewijania w poziomie;
• alternatywne opisy zdjęć i uporządkowana struktura nagłówków;
• formularze z widocznymi etykietami, oznaczeniem pól wymaganych i komunikatami o błędach odczytywanymi przez czytniki ekranu;
• przy włączonym w systemie ograniczeniu ruchu strona wyłącza animacje i płynne przewijanie;
• obsługa trybu wysokiego kontrastu systemu Windows.

Skróty klawiaturowe

Strona nie ma własnych skrótów klawiaturowych. Można korzystać ze standardowych skrótów przeglądarki i czytnika ekranu:

• Tab i Shift + Tab – przejście do następnego i poprzedniego elementu;
• Enter lub Spacja – uruchomienie linku lub przycisku, rozwinięcie pytania w FAQ;
• Esc – zamknięcie menu na telefonie i okna ustawień cookies.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Jeśli zauważysz problem z dostępnością strony albo potrzebujesz informacji w innej, dostępnej formie, napisz lub zadzwoń. Osobą kontaktową w sprawie dostępności jest Paweł Kaczorowski:

• e-mail: kontakt@stronybezbarier.com.pl
• telefon: +48 784 584 471

Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz skargi na brak zapewnienia dostępności.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Każdy ma prawo zażądać zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej elementu. Można też zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego dokumentu lub opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji.

Żądanie powinno zawierać:

• dane kontaktowe osoby zgłaszającej żądanie;
• wskazanie strony internetowej lub elementu, którego dotyczy żądanie;
• wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia informacji niedostępnej w alternatywny sposób.

Żądanie zrealizujemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie będzie możliwe, niezwłocznie poinformujemy o tym i o terminie realizacji, który nie będzie dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie będzie możliwe, zaproponujemy alternatywny sposób dostępu do informacji.

Jeśli odmówimy zapewnienia dostępności cyfrowej albo nie zgodzisz się na skorzystanie z zaproponowanego alternatywnego sposobu dostępu, możesz złożyć skargę – pocztą na adres ul. Jana Pawła II 45/2, 09-400 Płock lub e-mailem na adres kontakt@stronybezbarier.com.pl.

Strona internetowa Rzecznika Praw Obywatelskich.

Pozostałe informacje

Aplikacje mobilne

Nie udostępniamy aplikacji mobilnych.

Dostępność architektoniczna

Biuro mieści się przy ul. Jana Pawła II 45/2, 09-400 Płock. Wejście do biura prowadzi po schodach, a w budynku nie ma windy, dlatego biuro nie jest dostępne dla osób poruszających się na wózku i osób, które nie mogą korzystać ze schodów.

Wszystkie sprawy można załatwić bez wizyty w biurze: przez formularz kontaktowy, e-mail kontakt@stronybezbarier.com.pl lub telefonicznie pod numerem +48 784 584 471.