Polityka prywatności

I. Definicje

Pojęcia używane w Polityce mają następujące znaczenie:

• Administrator – oznacza PLOART.PL - Agencja reklamowa z siedzibą w Płocku, Jana Pawła II 45/2, 09-400 Płock;
• Klient – oznacza klienta, na rzecz którego Administrator świadczy usługi;
• Serwis – oznacza stronę internetową dostępną w domenie: https://stronybezbarier.com.pl/;
• Użytkownik – oznacza osobę fizyczną korzystającą ze strony.

II. Administrator

Administratorem danych osobowych jest PLOART.PL - Agencja reklamowa z siedzibą w Płocku, Jana Pawła II 45/2, 09-400 Płock. W sprawie przetwarzania danych osobowych możesz kontaktować się na adres kontakt@stronybezbarier.com.pl lub pocztą tradycyjną na wyżej wskazany adres do korespondencji.

III. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• w celu świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania Użytkownikom treści w Serwisie, podstawą przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• w celu obsługi zgłoszeń i prowadzenia korespondencji, podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora, który polega na udzielaniu odpowiedzi na zapytanie kierowane do Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• w celu ulepszania Serwisu i dostosowywania treści do preferencji Użytkowników, podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora, który polega na rozwijaniu Serwisu i dopasowywaniu treści do preferencji Użytkowników – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• w celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz dochodzenia roszczeń, podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora, który polega na dbaniu o bezpieczeństwo Użytkowników Serwisu oraz dochodzenia swych praw – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• w celu prowadzenia statystyk odwiedzin i analizy sposobu korzystania z Serwisu (Google Analytics, PostHog) oraz mierzenia skuteczności reklam (Google Ads), podstawą przetwarzania jest zgoda Użytkownika wyrażona w banerze cookies – art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
• w celu prowadzenia rozmów przez czat na żywo – podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora, który polega na udzielaniu odpowiedzi na pytania kierowane przez czat – art. 6 ust. 1 lit. f RODO; uruchomienie czatu i zapisanie jego plików cookies wymaga zgody Użytkownika wyrażonej w banerze cookies – art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
• w celu zapisania i udokumentowania wyborów dokonanych w banerze cookies, podstawą przetwarzania jest obowiązek prawny Administratora – art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 7 ust. 1 RODO.

IV. Czas przetwarzania danych osobowych

Czas przetwarzania danych przez Administratora zależy od celu w jakim dane są przetwarzane. Dane osobowe są przetwarzane przez czas świadczenia usługi, wycofania zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora. Po ustaniu głównego celu przetwarzania dane osobowe mogą być przechowywane, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami. Po upływie czasu przechowywania dane osobowe są usuwane.

V. Odbiorcy danych osobowych i transfer poza EOG

Administrator może przekazywać przetwarzane dane osobowe podmiotom świadczącym usługi na jego rzecz w oparciu o zawierane umowy powierzenia przetwarzania lub udostępniać je takim podmiotom jako samodzielnym administratorom. Przekazywanie lub udostępnianie danych osobowych może następować na rzecz: dostawców usług i narzędzi informatycznych (w tym hostingu i poczty e-mail), księgowych, firm kurierskich, a w szczególności na rzecz:

• Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) – w zakresie usług Google Analytics i Google Ads – wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies;
• PostHog Inc. (2261 Market St., #4008, San Francisco, CA 94114, USA) – w zakresie analityki Serwisu; dane są przechowywane na serwerach PostHog w Unii Europejskiej (Frankfurt);
• tawk.to, Inc. (USA) – dostawcy czatu na żywo; treść rozmów i dane techniczne są przetwarzane w Stanach Zjednoczonych.

Wiadomości wysłane przez formularze w Serwisie są przetwarzane na serwerze Serwisu i dostarczane bezpośrednio na skrzynkę e-mail Administratora. W związku z korzystaniem z usług Google, PostHog i tawk.to dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework) lub na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Kopię zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

VI. Prawa podmiotów danych

Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora przysługują następujące uprawnienia:

• prawo dostępu do danych, w tym otrzymania jednej bezpłatnej kopii danych;
• prawo do sprostowania danych osobowych;
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych; prawo żądania usunięcia danych osobowych;
• prawo do przenoszenia danych osobowych, gdy dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody lub gdy ich przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy oraz przetwarzanie następuje w sposób zautomatyzowany;
• prawo do wycofania zgody w dowolnej chwili, z tym że cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania podjętego przed jej cofnięciem;
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, gdy dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

VII. Pliki cookies

W Serwisie Administrator wykorzystuje pliki cookies. Są to niewielkie (zwykle tekstowe) pliki zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Informacje zbierane za pomocą technologii cookies mogą obejmować dane dotyczące wizyty Użytkownika w Serwisie (dziennik/zdarzenia), np. datę oraz czas korzystania z Serwisu, adres IP, rodzaj urządzenia i przeglądarki.

Stosujemy następujące kategorie plików cookies:

• niezbędne – konieczne do prawidłowego działania Serwisu, w tym do zapamiętania wyborów dokonanych w banerze cookies. Nie wymagają zgody;
• statystyczne – Google Analytics i PostHog, pozwalają nam zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu, i ulepszać go. Zapisywane wyłącznie po wyrażeniu zgody;
• marketingowe – Google Ads, pozwalają mierzyć skuteczność naszych kampanii reklamowych. Zapisywane wyłącznie po wyrażeniu zgody;
• czat na żywo – tawk.to, umożliwia rozmowę z nami przez okienko czatu. Czat i jego pliki cookies uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Przy pierwszej wizycie w Serwisie wyświetlamy baner, w którym Użytkownik może zaakceptować wszystkie pliki cookies, odrzucić je lub wybrać poszczególne kategorie. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać – cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Baner i zapis zgód obsługuje oprogramowanie działające w całości w Serwisie – informacja o dokonanym wyborze jest zapisywana wyłącznie na urządzeniu Użytkownika i nie jest przekazywana podmiotom zewnętrznym.

Zmień ustawienia cookies

Niezależnie od ustawień w banerze Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki – zarówno dla konkretnej witryny, jak i dla wszystkich odwiedzanych stron internetowych.

VIII. Postanowienia końcowe

Polityka prywatności jest na bieżąco aktualizowana.

Ostatnia aktualizacja: 7 października 2026 r.